苏州络阳信息技术有限公司是一家专业提供IT外包服务的高科技服务企业,是全国专业的IT外包服务、虚拟专线通讯运维服务外包提
供商。通过多年发展,搭建了一个全国IT及通信服务网络,为多家公司、运营商提供全国的远程及现场服务。 公司对外资企业、政府及中高端客户提供专业的IT外包解决方案,对大、中、小型企业全面提供IT外包、电脑、CISCO网络设备
、服务器等一系列的技术外包服务。
我们的规模优势----公司总部位于中国新加坡苏州工业园区,目前我们的工程师已经覆盖遍布全国32个省、80多个大中小城市
,包括:北京、上海、深圳、广州、南京、合肥、长沙、西安、郑州、武汉、沈阳、济南、石家庄、成都、重庆、天津、杭州、厦 门、福州等等一系列一二三线城市,建立了IT设备、网络设备及其他设备的安装和维护服务网络。
我们的服务类型——我们专注于IT技术支持及通信服务支持等,包括IT外包维护及驻场服务、IT咨询、IT信息化建设、CISCO网
络设备实施与维护、系统集成等一站式全国范围内IT及网络外包服务。
我们的人才优势——我们的现场工程师分布在全国大部分城市,有多年的Cisco、华为、H3C路由器和交换机的维护经验;远程
及后台工程师凭借多年的现场维护经验,对可以进行远程服务的事情提供远程支持,跟踪全国现场工程师处理的各种问题进行支持 ,总结事件中的问题,进行分析与培训。我们在服务的过程中得到了客户的高度评价和肯定,服务响应时间和问题一次解决率具有
很大优势。
我们的服务优势——建立了一个7*24H的多语种呼叫中心,可以对客户问题进行初步的判断与处理,并通过自己的服务管理平台
,及时调动全国工程师提供现场的IT及通信技术服务。
我们的经营成果——目前为国内多家运营商提供现场网络设备安装、维护服务,为上百家企业提供专业的计算机技术服务支 持,另外承担多家设备商的全国售后服务。
企业文化: 专业 诚信 高效 服务
经营理念: 服务创造价值,合作共赢未来。
公司愿景: 成为覆盖全国专业的IT外包及通信运维服务提供商。
企业使命: 提供先进的IT服务管理平台、领先的行业方案,不断满足客户的需要。
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